|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
1. ¿En qué consiste el servicio de Internet "Ready"?
Es la manera más sencilla y rápida para navegar por internet. Sin contrato ni cargo fijo, sólo se paga lo que se usa y es una conexión analógica conmutada (Permite una conexión a 56,6 kbps).
|
2. ¿Cómo conectarse con Internet "Ready"?
Si tienes navegador (Explorer o Netscape) instalado en tu computador sigue el instructivo de la configuración utilizando la siguiente información:
Número de Conexión único: 901 444 901
Usuario : READY
Password : READY
|
3. ¿Existe un instructivo para conectarse MANUALMENTE?
Sí, se dispone de un manual de instalación. Visite la página de Información Técnica.
|
4. ¿Se necesita un software especial para acceder al servicio?
Sólo se requiere navegar con Internet Explorer versión 4.0 o superior. Las versiones de Windows 95- 98 Me-NT traen incorporada esta aplicación. (ver requisitos técnicos)
|
5. ¿Es compatible con sistemas MAC?
El Servicio está disponible para Mac.
|
6. ¿Qué hacer si la línea telefónica está bloqueada para Larga Distancia?
No hay problema. La conexión funciona con el número 901 444 901 y corresponde a un acceso local.
|
7. ¿ A qué velocidad se puede navegar?
Con una Línea Analógica Normal: Hasta 56 kbps.
No obstante, la velocidad a la cual puedes navegar depende de las características de tu computador, el módem que utilices, el tipo de línea telefónica que dispongas para la conexión, y el estado de congestionamiento de la red, entre otros aspectos técnicos que puedan influir en la conexión.
|
8. ¿Hay un cobro adicional por utilizar Internet "Ready" desde una línea telefónica?
Sí, el costo de la conexión es el mismo del valor de un impulso telefónico.
|
9. ¿Cuánto cuesta la conexión?
El costo por minuto de conexión está detallado en la sección de “Precios”.
|
10. ¿Dónde y cómo se cobra el servicio?
El cobro viene detallado en la cuenta telefónica mensual de COMTECO.
|
11. ¿Se cobra la facturación del servicio?
No, y este es un punto importante porque solo se cobra lo efectivamente navegado. Nunca se le cobrará un cargo de cobranza en su cuenta telefónica.
|
12. ¿Hay algún beneficio por utilizar Internet "Ready"?
Los únicos beneficios que se obtienen son: PRECIOS BAJOS y BUENA VELOCIDAD.
|
13. ¿Cuál es el número de soporte técnico?
El número telefónico es el 4200135.
|
